เอกสารคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว wingame99 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

wingame99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
wingame99 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ wingame99.onl ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับและเข้าใจนโยบายนี้อย่างครบถ้วน

wingame99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ ในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกในไทย wingame99 มีพันธกิจในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านตามมาตรฐานที่เข้มงวดและสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า wingame99 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีการแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง และท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรที่สามารถใช้ได้กับข้อมูลของตนเอง


1

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ wingame99 เก็บรวบรวม

wingame99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน บังคับ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับทีมซัพพอร์ต การส่งอีเมล การแจ้งปัญหา เมื่อมีการติดต่อ

wingame99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน


2

วิธีการเก็บข้อมูลสวนบุคคลของ wingame99

wingame99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม wingame99 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกบันทึกและนำไปสร้างบัญชีผู้ใช้ของท่าน
  • การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน wingame99 จะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ wingame99 บันทึกพฤติกรรมการใช้งานอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — wingame99 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 5
  • การติดต่อซัพพอร์ต — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน wingame99 เราจะบันทึกบทสนทนาเพื่อการตรวจสอบคุณภาพการบริการและการแก้ไขปัญหา
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — wingame99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

wingame99

wingame99 ปกป้องข้อมูลของท่านทุกขั้นตอน

ตั้งแต่วินาทีที่ท่านสมัครสมาชิก wingame99 จนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น ระบบรักษาความปลอดภัยของเราทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสทันทีและไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้ เพราะ wingame99 เก็บเฉพาะค่า Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้

  • เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Bcrypt Hash เท่านั้น
  • แยกฐานข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบเกม
  • ตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Penetration Testing ทุกไตรมาส

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ wingame99

wingame99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

การให้บริการแก่สมาชิก

wingame99 ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค

ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต

wingame99 ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การพัฒนาบริการ

wingame99 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก

การสื่อสารและโปรโมชัน

wingame99 ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน ท่านสามารถยกเลิกรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา

การปฏิบัติตามกฎหมาย

wingame99 ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล และการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

wingame99 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและนำเสนอเครื่องมือจัดการการเล่นอย่างเหมาะสม


4

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดย wingame99

wingame99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี wingame99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — wingame99 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — wingame99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เป็นคู่ค้า เพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — wingame99 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล — wingame99 ใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลจากบุคคลที่สาม โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ

บุคคลที่สามทุกรายที่ wingame99 แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและต้องทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ wingame99 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ wingame99 กำหนด


5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ wingame99

wingame99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก คุกกี้ที่ wingame99 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

คุกกี้จำเป็น บังคับ

จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์ เลือกได้

ช่วย wingame99 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

คุกกี้การตั้งค่า เลือกได้

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ท่านไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุกกี้การตลาด เลือกได้

ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของท่านบนแพลตฟอร์ม wingame99

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม wingame99


6

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ wingame99

wingame99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ wingame99 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
  • การแบ่งแยกข้อมูล — wingame99 แยกข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการเล่นเกมออกจากกันในฐานข้อมูลที่แตกต่างกัน
  • การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน — พนักงาน wingame99 ทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนก่อนเข้าถึงระบบที่มีข้อมูลสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — wingame99 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ทุกไตรมาส
  • การสำรองข้อมูล — wingame99 สำรองข้อมูลทุกวันและเก็บสำเนาสำรองไว้ในสถานที่หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
wingame99

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก wingame99 มีพันธะต้องแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับทราบเหตุการณ์ดังกล่าว


7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของ wingame99

wingame99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของ wingame99 สรุปได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ประวัติการเล่นเกม 5 ปี การตรวจสอบความยุติธรรม
บทสนทนากับซัพพอร์ต 3 ปี การพัฒนาคุณภาพบริการ
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะยกเลิกการรับข่าวสาร ความยินยอมของสมาชิก
Log ระบบและ IP Address 1 ปี ความปลอดภัยของระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล wingame99 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป


8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในแพลตฟอร์ม wingame99

ในฐานะสมาชิก wingame99 ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยครบถ้วน wingame99 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการที่ชัดเจนรองรับการใช้สิทธิ์ของท่านทุกข้อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ wingame99 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา wingame99 จะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้ wingame99 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ wingame99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ wingame99 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ wingame99 ได้ที่อีเมล support@wingame99.onl ทีมงานของเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้สิทธิ์ครั้งแรกในแต่ละประเภท


9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศของ wingame99

ในบางกรณี wingame99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบสำรองข้อมูลระหว่างประเทศ

wingame99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลตลอดกระบวนการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
  • ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลต่างประเทศก่อนโอนข้อมูลและทบทวนทุกปี

10

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wingame99

wingame99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในวิธีดำเนินธุรกิจของ wingame99

เมื่อ wingame99 ทำการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม wingame99 เมื่อท่านล็อกอินเข้าใช้งาน
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ wingame99
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ wingame99.onl

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าเสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม wingame99 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ


wingame99

ติดต่อ wingame99 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wingame99 ทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมล: support@wingame99.onl
  • แชทสด: เข้าสู่ระบบแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
  • เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ
  • ระยะเวลาดำเนินการคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

เหตุใดสมาชิก wingame99 จึงมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูล

ปฏิบัติตาม PDPA

wingame99 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัดทุกประการ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

wingame99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุดในมาตรฐานอุตสาหกรรม

สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน

wingame99 รับรองสิทธิ์ PDPA ของสมาชิกทุกข้อ พร้อมกระบวนการใช้สิทธิ์ที่ง่ายและโปร่งใส

ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

สมาชิก wingame99 สามารถขอดูข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบกลับภายใน 30 วัน

ทีมงานดูแลเฉพาะ

wingame99 มีทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายอย่างต่อเนื่อง


ข้อมูลของท่านปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ wingame99 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก wingame99 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล